Además de la garantía, puedes ejercer tu derecho a retracto dentro de los 15 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación:
- Productos nuevos y sellados: deben devolverse sin haber sido abiertos ni usados, en las mismas condiciones en que llegaron.
- Productos reacondicionados: puedes probarlo durante esos 15 días y devolverlo con su embalaje y accesorios originales.
Si la falla es imputable a Revvo, asumimos todos los costos de envío de ida y vuelta. Si el retracto es voluntario, el costo de envío de retorno es de tu cargo.
El reembolso se procesa en un máximo de 48 horas hábiles, siempre y cuando cumpla los estándares de garantía y devolución previamente mencionados tras recibir y verificar el producto.
Los costos cobrados por el procesador de pagos no son recuperables y no serán incluidos en el reembolso.